lunes, 26 de octubre de 2009

QUE ES, SER BUEN CONSULTOR EN RECURSOS HUMANOS

Buen CONSULTOR, es aquel que consigue crear un lazo de CONFIANZA con el cliente, y con esto podría terminar el escrito.

CONFIANZA viene de CONFIA.

Pero, porque soy vosotras/os, me voy a explicar un poco más, que digo cuando digo confianza.

La confianza se consigue cuando el cliente llega a ser AMIGO del consultor y cuando digo amigo, quiero decir AMIGO PROFESIONAL, que no es lo mismo que el AMIGO GENERAL.
La clave está en saber distinguir entre un tipo de amigo del otro tipo de amigo.
El “amigo profesional” es aquel que ha conseguido la confianza del cliente, ello se alcanza cuando realmente le ayudas a llevar o solucionar sus responsabilidades de trabajo, no hace falta que siempre sean problemas y además el cliente se alegra cuando te ve, se explica contigo en confianza, pero no compartes con él una barbacoa familiar, (NO DEBES) esto queda reservado para el amigo general, el que la relación nace fuera del contexto del entorno profesional.

Para el éxito es fundamental esta distinción.

En los tiempos que vivimos el buen CONSULTOR, es además, aquel que le dice al cliente, con el cual tiene confianza, o sea, es AMIGO PROFESIONAL, “Mi respuesta es “SI”, cuál es tu pregunta.”

Sigamos caminando………..

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