SORPRESA EN EL SECTOR TERCIARIO

El ya largo periodo de crisis produce en la sociedad situaciones sorpresivas o diferentes a lo que en terminos generales estabamos acostumbrados.

Me quiero referir con esta introducción a la importante deslocalización que se produce en el mundo del trabajo al situar personas con una mayor preparación en puestos que precisan mucha menos cualificación. Ello produce que ante una incidencia, por ejemplo en un parking de coches, te encuentras ante un trabajador del mismo, con una capacidad para dar solución a dicha incidencia y cuidando las formas de manera muy superior a la que esperas de una persona situada habitualmente en esta responsabilidad, y ello puedes verlo cada vez con mas frecuencias, en posiciones como las de un vendedor de fruta, un repartidor de periodicos, un limpiador de escaleras, una cajera/o de un super, etc etc.

Esto, que es muy bueno par el usuario de estos servicios, me pregunto si ello, que se produce por la crisis que nos está acompañando durante ya demasiado tiempo y que obliga a muchas personas a aceptar puestos para los que están sobre-cualificados. ¿ es bueno para los trabajadores que ocupan dichos puestos? Mucho me temo que ello no produce la misma satisfacción al empleado que el beneficio que los usuarios recibimos por la situación.

Esta situación podría mejorarse si los Empresarios, que disfrutan de esta ventaja circunstancial, reconocieran el beneficio que les produce y por lo menos aumentaran, en estos casos, la retribución económica y de consideración hacia dichas personas.

Sigamos buscando vida inteligente....en la tierra y no te olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo.

¿PORQUE ALTOS DIRECTIVOS TÓXICOS, PERMANECEN EN SUS PUESTOS?

Muchas veces nos preguntamos porque altos Directivos, no competentes a la vista de muchos, con formas de actuación dictatoriales, con toma de decisiones a todas luces no las más adecuadas, con nula asertividad y muchas veces aderezados con una dosis de despotismo hacia su entorno de recursos humanos, permanecen en sus puestos a lo largo  del tiempo, incluso en tiempos difíciles como los actuales.

Mi conclusión se basa fundamentalmente en dos aspectos principales y que son muy simples, la primera se fundamenta principalmente en aquellas organizaciones Empresariales donde los resultados económicos son suficientemente buenos.

Cobijados en esta situación, el CEO  prescinde  de conocer cuál es el clima laboral,  acompañado de  no querer ver ni escuchar, cuando por una mayoría se sabe claramente que aquel Directivo no es adecuado,  la visión parcial que quiere ver el alto directivo para él es suficiente y difícilmente afrontará la parte más incómoda, las decisiones en materia de RR.HH.

Mi segunda opinión se basa en la causa de la relación casi familiar que establece el Directivo tóxico con el CEO, Gerente, Director General etc, este aspecto de relación cultivada en el tiempo con encuentros entre las familias, viajes conjuntos también con las familias, etc., esta relación de intimidad que yo considero tan perniciosa, cuando se produce en el entorno de la Empresa y que a la hora de tomar la decisión de prescindir del Directivo por parte de la máxima dirección, lo hace tan cuesta arriba que no se lleva a cabo. En estas situaciones y debido a lo expuesto, no es nada descabellado el deciros que ante una decisión que afecta solamente al negocio, trascienda y intervengan las familias de ambos protagonistas, con lo que la situación llega a ser grotesca.

Es obvio constatar que estos hechos de mirar hacia otro lado, tienen un precio muy alto y hace que la organización, entre otros aspectos, pierda claramente competencia.

Sigamos buscando vida inteligente en la tierra…..y no te olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo.

UN PUESTO DE TRABAJO ¿EXISTE? ¿DE QUE ESTAMOS HABLANDO?

El título que acabo de utilizar, parece que sea una barbaridad fruto de un pesimismo exacerbado, pero si utilizamos nuestra forma habitual de nutrir el conocimiento de las cosas en la información que recibes de forma reiterada y por diferentes caminos y formas, tengo que deciros que por lo menos en España, se han terminado los puestos de trabajo, ya no hay más.

Aquel hecho que se producía de que alguien quería llevar a cabo alguna actividad productiva bien con la creación de un producto o un servicio, y que para llevarlo a cabo  contrataba a personas a las cuales se les llamaba “trabajadores por cuenta ajena”,  esto tengo la fuerte sensación de que ha desaparecido.

Cuando observamos desde diferentes fuentes, de la existencia de muchas personas que buscan durante mucho tiempo algo y no lo encuentran, es que este algo puede que no exista. Si observamos que muchísimas personas que tienen lo que antes era un puesto de trabajo estimulador y motivador, ahora lo que tienen es una sensación de inseguridad e inestabilidad, esto ya no es un puesto de trabajo sino un hábito diario que se puede transformar en nada de la noche a la mañana.

Y que hay que hacer, no puedo quedarme solo en esta nota pesimista, realista de la situación. ¿Dónde puede estar la salida? Pues esto que ya no existe, crearlo nosotros, esto es para mí el futuro, por diferentes circunstancias, porque si algo se necesita y no existe se debe crear y otra de las circunstancias es que el trabajo independiente dentro de una organización  empresarial está creciendo muy rápidamente, es el futuro yo diría que el presente, la típica figura del Jefe va a menos rápidamente, las personas que trabajan son y han de ser, cada vez más independientes, se les compensa y mide por sus resultados, lo que se traduce en que cada uno de nosotros estamos creando y gestionando la actividad que nos ha de permitir salir adelante.

Me gustará recibir vuestros comentarios.

Sigamos buscando vida inteligente…………..en la tierra y no olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo.

LA RUTINA EN EL TRABAJO

En muchas ocasiones el trabajo repetitivo bien sea en una cadena de montaje o pilotando un avión, nos lleva a una indiferencia que nos introduce en la monotonía y lo que es peor, en los errores que según sea la responsabilidad que desempeñamos pueden causar graves perjuicios.

Donde hemos de buscar la solución al problema? En la exigencia de la concentración permanente, no es nada fácil y es por ello, que tenemos que poner este aspecto en valor, también en los procesos de selección y en las consideraciones frente a las promociones y asignaciones de nuevas responsabilidades.

Una de las formas de identificar esta competencia es para mí principalmente la observación.

Sirvan estas breves notas para tener más presente este aspecto,  que con frecuencia, ni se nos pasa por la cabeza,  ya que en principio lo damos por hecho.

Sigamos buscando vida inteligente …….en la tierra y no olvidemos de dedicar algo de tiempo a perderlo.

CAMALEONANDO SI NO QUIERES SALIR DEL SISTEMA.

.

Dicen que el Camaleón se transforma según el entorno en el que se encuentra y quien nos iba a decir que  las circunstancias económicas nos obligarían a convertirnos en un “recurso humano camaleón” si queremos permanecer en el  mundo del trabajo bien sea por cuenta propia o ajena.

Para ello, os quiero invitar a que de forma muy breve, como es siempre mi lema, identifiquemos algunos valores y competencias que han cambiado en los últimos cinco años y que hemos de tener muy presente.

Anoto algunos de ellos,  antes el conocimiento del Idioma Inglés era necesario o aconsejable, ahora es imprescindible a todo nivel o puesto. Dos candidatas a dependienta de zapatería, si una conoce el idioma prevalece frente a la otra.

La movilidad dentro de la Empresa, tanto local como hacia otro ámbito geográfico, era como mínimo negociable o podíamos hacer resistencia, actualmente o lo tomas o lo dejas……

La polivalencia prácticamente no destacaba como valor, actualmente es un valor imprescindible, aconsejable, necesario y lo que es más importante, que mentalmente estés preparado para un cambio de función frecuente y aportes valor a cada cambio.

Anteriormente convivías físicamente con el Jefe, actualmente has de asumir que el responsable directo de quien dependes, este a miles de kilómetros sin que ello afecte a tu rendimiento antes al contrario, debes tener capacidad de respuesta acertada, sin consulta previa.

Anteriormente contabas con recursos y medios que ahora se consideran un lujo y de los cuales has de prescindir, sin que ello sirva de excusa frente a los resultados.

En algunas posiciones debes estar dispuesto a que tu domicilio sea tu centro de trabajo, esto que antes era muy poco frecuente, se transforma y se hace habitual para un grupo de funciones.

Anteriormente el horario de trabajo tenia como mínimo una cierta regulación, actualmente debes añadirlo a la palabra flexibilidad y estar dispuesto en cualquier momento, a prescindir de cualquier regulación.

Anteriormente mantenías, vía negociación personal, vía convenio etc una cierta exigencia de compensación económica, actualmente un concepto más que debes añadir a la palabra flexibilidad.

Anteriormente  en gran parte, te mantenías fiel seguidor de las indicaciones que recibías, no hacía falta más, actualmente para mantenerte debes aportar un cierto grado de creatividad y liderazgo, para lo anterior ya hay miles de ofertas que no interesan….

Aunque pueda ser políticamente  incorrecto el decirlo, pienso que es real,  ¿con que salud cuentas? Si has pensado descansar de vez en cuando utilizando algún achaque, o lo  que es peor, tienes una salud delicada, sin apenas verlo venir te encontraras en la calle. El propietario del puesto dice que no puede tener escrúpulos i las Leyes se lo posibilitan con facilidad.

Seguramente habrá más circunstancias, las comentaremos en otro momento, espero tus coincidencias en lo expuesto y deseo que puedan servirte para que cada mañana cuando sales a la calle te hayas convertido en camaleón humano y tengas asumido lo antedicho.

Y como siempre, sigamos buscando vida inteligente …….en la tierra y no te olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo…

UN CAMBIO MÁS

La función de Dirección de Recursos Humanos, tiene entre sus responsabilidades la de estar actuando con criterios distintos a los que utilizaba en el 2007 antes del tsunami económico que estamos viviendo. Me estoy refiriendo a aquella persona, sea quien sea, que tiene responsabilidades sobre aspectos que tiene que ver con el “papel” a desempeñar por parte de los recursos humanos en las organizaciones Empresariales sean del tamaño que sean.

Algunos valores han cambiado y otros han pasado de ser recomendables a ser imprescindibles, de ellos he hablado en anteriores artículos de mi BLOG.

Ahora quiero referirme a uno que a muchos de vosotros os parecerá muy importante y a otros menos, para mí es importante y es el siguiente:

“Cuando estemos llevando a cabo un proceso de búsqueda para cubrir un puesto de trabajo del nivel que sea, busquemos a la candidata que reúna los ingredientes necesarios para desarrollar la función, al margen del conocimiento y experiencia que tenga del puesto.”

Ya he mencionado en otras ocasiones, el papel fundamental de la “persona” en el trabajo, en los tiempos actuales, mucha más que antes, es fundamental, por ello, si reúne el perfil necesario para estos tiempos y los que vendrán, teniendo las capacidades necesarias, lo que no sepa ya lo aprenderá y cuando lo haya aprendido, su valor para la organización será mucho mayor que si nos decidimos por una candidata que ya sabe, pero solamente eso, ya sabe.

Sigamos buscando vida inteligente……en la tierra y no olvides dedicar algo de tiempo a perderlo.

P.D. Lo de “candidata” es para compensar los muchos años de utilizar solamente “candidato”.

UIR

Precisamente para llamar la atención HUIR no lleva “H”. Generalmente el consumo de tabaco detona el estar huyendo de algunos pensamientos que nos atosigan y a los cuales no podemos o no sabemos cómo hacerles frente, el consumo importante de alcohol es consecuencia de lo mismas circunstancias, en definitiva nos ayudan a escondernos, huir, de aspectos de nuestra vida que no sabemos o podemos controlar.

Una de las causas que puede producir lo antedicho es la desmotivación en el trabajo, no debemos consentirlo, por monótono o repetitivo que sea nuestro trabajo, es imprescindible para hacer frente al entorno tan competitivo, que seamos capaces de motivarnos en las circunstancias más adversas.

En primer lugar y fundamental, hemos de separar el hecho mismo de nuestra responsabilidad profesional de la compensación que recibimos por ella. Si no somos capaces y lo mezclamos estamos perdidos, esta mezcla perjudica enormemente nuestro futuro.

Sea cual sea nuestra encomienda en el trabajo, hemos de desarrollarla con interés igual como si el negocio fuera nuestro, viendo cómo mejorar el proceso, aportando  ideas, valorando lo que estás haciendo, si ello notas que te cuesta cada día más, no pares de buscar  una posición distinta  en la puedas encontrar motivación, pero mientras tanto, nunca dejeis de hacer lo que os digo, por el hecho de considerar la compensación que recibes insuficiente.

Si eres capaz de hacer esto, como persona estas sumando y ello te permitirá acceder a posiciones mejores, ya que tu valor personal se incrementa. El enfoque contrario te condenas tú  mismo al ostracismo.

Sigamos buscando vida inteligente….en la tierra y no olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo.  

REPETIR CONMIGO........................

REPITE CONMIGO……..Las personas que trabajan conmigo han de llegar contentas al trabajo por la mañana.

Una de las formas es buscar la conciliación de los horarios de trabajo. Si lo analizas, descubrirás que en la mayoría de los casos puedes atender esta necesidad, sin ningún perjuicio para la Empresa.

Hay que rodearse de la mejor gente, tener miedo a ello es un error. A veces se tiene miedo por la propia inseguridad.

Debes estar con los ojos y los oídos abiertos a las iniciativas de tu equipo, principalmente aquellos que saben ver más allá de lo inmediato.

Tienes que conseguir que las personas sientan la Empresa como algo suyo.

Sigamos…………………………………..

UNA MAS DE.............ADIOS A LO QUE ERES BIENVENIDO COMO ERES

Cada vez más, en los procesos de selección, se busca el conocer como es la persona, más que lo que es; cada vez más el bucear sobre el conocimiento de la familia del candidato, sobre como ha  crecido, que cosas son importantes para él etc., etc. tienen importante valor.

El profundizar algo sobre los aspectos más personales, te ayuda a descubrir facetas que a veces son decisivas para decidirte si es la persona que necesito para mi Empresa.

Las competencias personales, como es la persona, están francamente en alza.

Es fundamental pensar en todo momento en el puesto a cubrir, no siempre es necesario que el candidato sea súper brillante, puede ser un error.  Actualmente y debido a las circunstancias, la oferta de personas con extraordinarios CV es muy abundante, hemos de considerar que la oferta de un candidato brillante a buen precio puede ser un fracaso si el puesto se puede cubrir con mucha menos brillantez.

Sigamos buscando vida inteligente……..en la tierra y no olvides dedicar algo de tiempo a perderlo.
.

¿QUE NOS FALTA..........

Cuando hemos perdido el puesto de trabajo o estamos a la espera de perderlo, ¿que nos falta? Desde mi punto de vista dos cosas,  primordiales sobre cualquiera otras, DINERO  y ORIENTACIÓN

El dinero nos da sosiego nada más y nada menos, vamos a centrarnos en el otro concepto “orientación”. De entrada os diré que no es fácil encontrar a quien nos de buena orientación. ¿En que consiste para mi una buena orientación? Consiste en que alguien, con experiencia en gestión de personas, nos de un diagnóstico de cómo nos ve, entre otros aspectos, cuanto cree que “pesamos” para conseguir el objetivo, donde están nuestros puntos más débiles, cuales son nuestros puntos fuertes, como mejorar los puntos débiles.

Además de ello, debemos recibir criterios desde una posición de “mentor” en el sentido de que se nos diga que hacer y como, también es bueno recibir información de cómo esta el “campo de batalla” en el cual vamos a tener que movernos y cual es el perfil de actitud que más se valora.

Saber que ofrecer y como.

No puedes lanzarte solo/a a la busca del “queso“,  con los ánimos propios, los consejos de los familiares de los  amigos y de los simpatizantes, no es suficiente.

Un tema para reflexionar.

AEDIPE en Cataluña tiene un  servició de mentoring (orientación) para las personas que se dedican o quieren dedicarse a la función  de los Recursos Humanos.

Encontremos a quien pueda darnos esta orientación..

Sigamos buscando vida inteligente…..en la tierra y no dejemos de dedicar algo de tiempo a perderlo……

CUANDO EL TELÉFONO DEJA DE SONAR..........

Muy  brevemente,   precisamente por las turbulencias económicas que estamos viviendo, muchas personas que ocupan puestos de responsabilidad en las organizaciones empresariales, un buen día llegan y la silla, su silla ha sido removida y con acompañamiento o sin él, alguien se ha comido su queso.

Inmediatamente nos ponemos a buscar otro queso con su correspondiente silla, durante este trasiego de búsqueda, una de las cosas que más nos sorprenden es que el teléfono, nuestro teléfono, ha dejado de sonar……

Este detalle produce un desasosiego imprevisto, más aún cuando intentas llamar y el corresponsal comunica o esta reunido, como si supiera quien llama...........

Si da la  coincidencia que durante el tiempo que has estado  entronizado, has sido un “pájaro de cuidado” en este caso se hace la noche oscura y larga en las comunicaciones, que, aunque lo atribuyas a una mancha solar que afecta a las comunicaciones de tu  teléfono, la realidad  es que no hay otra causa que  tu perdida de interés social.

Estoy seguro, que muchos entienden la situación y  los que no, será bueno que empiecen a reflexionar

Si nuestra actuación ha sido normal y profesional, debemos de afrontar esta realidad con normalidad  lógica de un mundo competitivo y en alguna forma despiadado y sobre todo prevenirlo durante el tiempo en que cada día tienes acceso a tu “queso”.

Sigamos buscando vida inteligente........en la tierra y no olvides dedicar algo de tiempo a perderlo.

SELECCIÓN-ELECCIÓN & DESCONECSIÓN-RESCISIÓN

El conocido jugador de futbol y entrenador VICENTE MIERA, decía que es mucho mas difícil prescindir de un jugador que seleccionarlo.
Si trasladamos este símil al mundo Empresarial, se me ocurre lo siguiente:

Dejando al margen los despidos colectivos tan abundantes en la actualidad, el prescindir de un trabajador en una Organización empresarial, tanto antes como ahora, es  más difícil  que un proceso de selección, donde el riesgo se centra solamente en la posibilidad de equivocarse.

El prescindir de un Samuel Eto’o, o de un Zlatan Ibrahimovic , jugadores en su momento del F.C.Barcelona, que pueden ser en lo individual buenos, pero que en lo general dentro del equipo y de aquella organización en particular no encajan, es una decisión inteligente. El hecho de llevar a cabo esta rescisión, es mucho más difícil que un proceso de selección, por los problemas de conciencia que produce, opinión del entorno que genera etc. Pero, debe llevarse a cabo, sin inventar causas que no existen, sin crear una situación de tensión forzosa que permita justificar el hecho etc.

Ahora más que nunca, hemos de estar convencidos, que las personas que nos rodean y que asumen parte de las responsabilidades necesarias para hacer funcionar una organización empresarial, nos deben hacer sentir tranquilos y yo diría que hasta cómodos, si ello no es así, tenemos que decírselo y hemos de romper la relación contractual, para el bien de nuestra organización y no lo olvidemos también, para el bien del propio afectado, aunque en principio no lo parezca, fijémonos concretamente en los dos casos que hemos puesto de ejemplo………………………..

Sigamos buscando vida inteligente........en la tierra y no te olvides de dedicar algo de tiempo a perderlo........

ESTAS PASANDO POR EL TIEMPO DE.............

…….formarte, especializarte, sin olvidar tu disponibilidad para la polivalencia y que el mundo empresarial debe conocerla.

…… mentalizarte hacia una disponibilidad positiva para la flexibilidad de todo tipo.

……tener la capacidad natural de gestionar a tu equipo de personas pensando en sus inquietudes, sus anhelos, sus necesidades como trabajadores por cuenta ajena.

…….tener la capacidad de permitir salir al talento de cada persona de tu equipo, al nivel que sea, haciendo preguntas en lugar de dar órdenes.

…….provocar y facilitar que las personas de nuestra Empresa se manifiesten sobre su trabajo y en el puesto de trabajo, tan sencillo como esto.

……. tener la capacidad de resistir las adversidades y volverte a motivar continuamente.

…… hacerte empresario y si no es así de intentar entender al empresario.

…… .convencerte de que hay oportunidades y dedicar tiempo a buscarlas.


Sigamos buscando vida inteligente.....en la tierra y no dejes de dedicar algo de tiempo a perderlo....

CUANDO NEGOCIAR SIGNIFCA "CEDE TU"

REPETICÓN POR SU ACTUALIDAD
No en todos los escenarios de negociación en el mundo, pero si de forma particular en los ámbitos de las relaciones laborales y en el entorno estudiantil, el hecho de manifestar, “la otra parte no quiere sentarse a negociar”, debería entenderse, que la otra parte no quiere sentarse a "ceder, puesto que yo no pienso moverme".

Mayoritariamente, la sociedad en general, está lejos de conocer la realidad de la cuestión, ¿de que va realmente el tema? las partes que si lo saben, quieren transmitir la imagen de que yo soy el bueno y la otra parte es la mala, para ello, utiliza una palabra que camufla la realidad, esta palabra es “negociar” en lugar de “no quiero ceder, que ceda la otra parte”, automáticamente, la sociedad que no entiende, que es la mayoría, traduce como que el que quiere negociar es el bueno y el que no quiere es el malo.

En general la parte que manifiesta con más fuerza que está dispuesta a negociar (que significa no ceder ni un ápice) es la que cuenta con poco poder y diluido, sin claras tendencias, su existencia la debe a la mayoría, véase los representantes del personal en las organizaciones Empresariales; en cambio, el poder de representación de la parte Empresarial es mucho más concreto y claro, por consiguiente, tiene más capacidad de maniobra. En el mundo estudiantil, aquí las dos partes son débiles, por la variedad de personas a la que dicen representar, tanto por la parte de los propios estudiantes, como por la parte que representa al gobierno, sujeta a la opinión pública y a la oposición, en estos casos, ambas partes manifiestan su voluntad de negociar con fuerza, o sea, nadie quiere moverse.
Sigamos buscando vida inteligente.....en la tierra.

LA MANO QUE "DEBE" MECER LA CUNA

La función de Recursos Humanos tiene que pensar permanentemente si debe evolucionar, a la vista principalmente de como se transforma el entorno.

En estos momentos, me parece acertado evolucionar hacia la forma más humanista de la función, la tensión de diferentes intensidades que se vive en las organizaciones empresariales, hace necesario que la atención a la persona, lo más individual posible, resulte muy necesaria.

Ya podemos decir, sin posibilidad de equivocarnos, que el número de trabajadores por cuenta ajena y también por cuenta propia que consideran su puesto de trabajo seguro es muy reducido, por ello, la función de responsabilidad de los RR.HH., debe transformarse en cuidador atento y amoroso de cada integrante, de forma directa o a través de una labor de concienciación de los mandos a todo nivel.

Esta labor no es nada fácil de llevar a cabo en aquellas Empresas, que sus Direcciones principales ven a sus estructuras de recursos humanos como “gente” más que como “personas”.

Sigamos buscando vida inteligente……en la tierra y no dejes de dedicar algo de tiempo a perderlo.

SALIR DEL NIDO

Durante mi vida profesional de responsable del Área de Recursos Humanos, he venido observado una costumbre en los responsables de esta área de distintas organizaciones, en cuanto a la participación/asistencia a las actividades, conferencias, coloquios etc., que los diferentes entes relacionados con la profesión vienen organizando.

Existen dos tipos de personalidad, los que consideran que se ha de salir y escuchar y siempre algo aprovechas y los que nunca asisten a ninguna actividad.

Estos segundos que en alguna manera te da la sensación de que están por encima de lo que se les pueda contar, cuando se les mueve la silla, o la silla realmente les ha desaparecido, en esta circunstancia, aparecen como por arte de magia en todas las actividades, sean del tipo que sean.

Con ello, los que pensamos que es muy bueno “salir del nido” escuchando y participando, siendo esta una forma económica de mantenerte al día en beneficio tuyo y de tu organización, tenemos este termómetro de las circunstancias profesionales que están viviendo este grupo de responsables de Recursos Humanos, que por lo general, nunca están cuando tienen equilibrio profesional, aparecen cuando están en crisis y que cuando la silla deja de moverse, vuelven a desaparecer.

Y por lo general, como más grande es la organización menos aparecen, como si fueran a rebajarse con su presencia en conferencias y coloquios. Lógicamente con honrosas excepciones.

¿Curioso no? Con mi deseo de que los escritos sean cortos, dejo para otra ocasión , los posibles ¿porques? de este hecho.

No olvidaros de dedicar algo de tiempo a perderlo y no dejemos de seguir buscando vida inteligente……..en la tierra.

EL PARO PUEDE REDUCIRSE.

En momentos de grandes problemas como es actualmente el del PARO y según parece, lo será más en el 2012, la administración ha de ser atrevida y llevar adelante iniciativas, que en tiempos normales ni nos pasarían por la cabeza.
Como aportación al problema propongo lo siguiente: Bajo la supervisión de los Sindicatos y de los equipos humanos de las Oficinas de Empleo, se crearía una lista de personas desocupadas, denominada lista “B”, en la que se inscribirían todos aquellos desocupados, dispuestos a trabajar en empresas que los necesiten, con un contrato, documento etc… mediante el cual el Empresario podría dejar de contar con el trabajador, de hoy para mañana, sin necesidad de explicación ni de indemnización y lo que es muy importante, que el trabajador agradecería al empresario, el tiempo en que ha estado ocupado, ya que las condiciones de la contratación serían conocidas.
Este trabajador vuelve de forma inmediata a formar parte de la lista “B” pero en los primeros lugares de la lista, por lo cual, puede volver a obtener un trabajo de forma muy inmediata, hecho que facilita que al rescindirse su contrato, se sienta menos molesto.
Las listas serían por especialidades, donde también se incluirían las personas dispuestas a trabajar en lo que sea. La oficina de empleo profundizaría en el conocimiento del historial profesional del candidato.
Este sistema sería transitorio mientras dure la situación actual.
Muchas empresas tienen problemas, pero muchas van y seguirán marchando bien, el empresario tiene pánico a contratar con el sistema actual, estoy convencido, de que si este sistema fuera vigente, todo y las circunstancias actuales, muchos empresas pequeñas contratarían.
Es necesario un equipo de personas de la oficina de ocupación, comprometidas con el proyecto, con actitud positiva y aptitud. Un equipo de controladores (no de la inspección de trabajo) verificarían la actitud de los Trabajadores contratados y de los Empresarios, haciendo las correcciones en los casos en que no se respete el espíritu del proyecto. La corrección sería simplemente poner al trabajador o a la empresa, fuera del proyecto.
Hemos de pensar que las Leyes han de estar al servició de la Sociedad, por ello, si el proyecto es legalmente no factible, hemos de hacer las correcciones legales transitorias que sean necesarias.
Lo contemplo lógicamente con altas en el Régimen General de la Seg. Social, y con una retribución mensual no por debajo de los 1000 €.
Hemos de poner a las Oficinas de Empleo en valor creando un equipo especial que dinamice este proyecto con los ajustes que lo mejoren.
Las administraciones que tienen las competencias, han de moverse, con esta idea o con otras, pero recordar “quien permanece quieto mengua”.

CUANDO LA PIEZA NO ENCAJA

Cuando una pieza no encaja, por muchos parches que le quieras poner siempre pierde la estructura y si ello se produce en una posición Directiva las consecuencias son mucho peores.

Por mucho que le ruegues a la Virgen de Montserrat, a la Virgen de Nuria, incluso a la Virgen del Rocío, generalmente la pieza nunca llega a encajar del todo y el tiempo y los costes de una posición mal cubierta son muy altos. Estas situaciones, en la mayoría de los casos la percibe todo el mundo en la organización en la que ocurre y se soporta con resignación, esperando todos, que quien puede, corrija el error.

Si además se da la circunstancia de que la pieza que no encaja puede ser calificada de “buena persona” la solución se encarece y si encima los superiores al puesto no quieren que se deteriore su imagen como personas humanas, entonces la solución resulta carísima y no me estoy refiriendo solamente al aspecto económico.

Este lujo de subsanación de errores en la forma que lo planteo solo puede producirse, por lo general, en las organizaciones públicas y más en los tiempos actuales. En las Empresas privadas, la elegancia que se intuye a la situación expuesta, se soluciona de forma breve en cuanto al tiempo y brusca en cuanto a la forma.

Una vez más los errores en la elección deben evitarse.

Sigamos buscando vida inteligente…...en la tierra.

RECURSOS HUMANOS BASE "CERO" UN ANALISIS NECESARIO.

Es inevitable que cuando tratemos algún tema que tenga que ver con la Empresa, no sea con referencia a la situación de crisis que estamos viviendo.

Por ello, una vez abierta una ventana, haber mirado hacia el exterior y visto el panorama, volvamos la vista hacia el interior de nuestra organización y nos planteemos un análisis base cero de nuestros recursos humanos, debido a la vital importancia de dichos recursos.

O sea, ¿si partiéramos de una situación de inicio de nuestra Empresa, con los objetivos económicos que queremos alcanzar, con nuestros productos o servicios, que estructura de personas y con qué perfiles necesitaríamos?

Este análisis comporta ver, si para alcanzar los objetivos, debemos hacer todo lo que hacemos y de la forma que lo hacemos.

Igualmente, cuando pensemos en las personas que necesitamos, deberemos tener en cuenta, el número de ellas, su perfil de competencias, donde los conceptos de cómo es la persona y sus posibilidades de polivalencia, deberán tener un peso que no han tenido antes en toda la historia del trabajo.

No solo hemos de buscar talento sino también valores humanos.

Si hacemos este ejercicio, el resultado nos sorprenderá y a partir de ahí, fuerza y decisión para aplicarlo.

Sigamos buscando vida inteligente…..en la tierra.

TURBULENCIAS & COTIDIANIDAD.

Estamos viviendo momentos de turbulencias de todo tipo, las más importantes las económicas, pero a pesar de ello, son muchas las personas que cada día se levantan cogen su “cruz” (sencilla de madera) de distinto tamaño según los casos y se dirigen hacia su puesto de trabajo con ella y con distinta predisposición.
El Empresario también se levanta y también coge su “cruz”, en este caso las calidades del material pueden ser de distintos tipos, como la del trabajador o peor hasta con incrustaciones de brillantes.

En esta realidad cotidiana, hay alguien que juega un papel importante, al margen de las turbulencias y que debe saber cuál es su misión en este nuevo entorno; entorno que nada tiene que ver con la responsabilidad que gestionaba hace tan solo 3 años atrás, este puesto es el de RESPONSABLE DE LOS RECURSOS HUMANOS.

Las “PERSONAS” en las organizaciones empresariales, son ahora más que nunca, la clave que marca la diferencia y si nos creemos lo de “factor clave” hemos de centrar nuestra atención en ellas, situando en otro entorno de gestión, todo aquello que no sea directamente importante para el desarrollo del talento y el sentimiento de pertenencia a la organización.
La clarividencia para actuar así, ha de ser de la DIRECCIÓN y os aseguro que no es general la posesión de esta virtud.

Sigamos buscando vida inteligente………en la tierra.

ADIOS A "LO QUE ERES” …BIENVENIDO A "COMO ERES”

Los cambios que se originan por la crisis, en la sabia que mueve las Empresas o sea, las personas, hace que se acelere un cambio de valores importante, ya no vale tanto “lo que eres” sino “el como eres”, la búsqueda de los primeros en las promociones que salían de las Universidades y Escuelas de negocio, deja de tener importancia para tomar relevancia “el como eres”, el orden de valores, las competencias genéricas, la honradez, el sentido común, la creatividad, las dotes de liderazgo etc. etc.

¿Cuantos C.V. brillantes acompañan a candidatos inútiles? Ha llegado la hora de valorar otras capacidades más relacionadas con las competencias genéricas que con las competencias técnicas, en los casos en que conseguimos juntar los dos valores nos acercamos a lo ideal, pero esta coincidencia no es siempre fácil de encontrar.

Hace pocos días, coincidíamos con una ilustre colega, que en el transcurrir de la vida profesional, te vas encontrando con bastantes profesionales en los que percibes que predominan, en su modo de hacer, sus intereses personales, o que ocupan posiciones donde notas fácilmente la falta de preparación, experiencia o competencia, incluso pueden reunir las tres cosas; cuando estos encuentros abundan, hay momentos en que puedes tener la sensación de que el equivocado podrías ser tu.

Mis queridas amigas y amigos, no os engañéis, los importantísimos cambios que estamos viviendo, donde el valor de la persona es y será crucial, el “COMO SOMOS” está ganando claramente la batalla al “QUE SOMOS”.

¿Y que le corresponde hacer al Empresario, Director General o autoridad competente? Primero creer en las personas y segundo rodearse de aquellos que sepan elegir a los mejores en la línea de lo comentado, sea cual sea el tamaño de la organización, el que no sepa entenderlo o que piense que esto no va con él, puede ir preparando el concurso de acreedores.

Sigamos buscando vida inteligente.....en la tierra.

"ESTAR ALINEADO"....ACLARANDO Y SIMPLIFICANDO

Principalmente en lo que se refiere a las posiciones de RR.HH., estamos cansados de oir que no sabemos estar “alineados” con la estrategia de la Organización, es por ello que quiero aclarar y simplificar.

Para estar alineado con la estrategia de la Empresa solo son necesarios dos factores:

1º.- Que la Dirección General y el resto de Directores de la Organización hagan a la Dirección de RR.HH. miembro del Comité de Dirección y con ello, se haga posible el conocer todo aquello que tenga que ver con la marcha de la Empresa y que sea digno de ser conocido, por su importancia en la marcha de la misma.

2º.- Conocer al momento y de forma directa, los objetivos presentes y futuros de la Organización.

Y nada más, con esta participación y con esta información, la Dirección de Recursos Humanos, con sentido común y con competencias claras de liderazgo, sabrá que actuaciones llevar a cabo, para que las personas sumen, en el andar diario, hacia el crecimiento y la consecución de los resultados.

Esto es y no otra cosa, el término “estar alineado” como veis muy importante pero simple.

Sigamos caminando.

EL JEFE DEBE DIFUMINARSE

Muy brevemente, es muy repetido, lo cual debe significar que comenzamos a estar convencidos, que el éxito de las Empresas en gran parte depende de las personas, a las que denominamos trabajadores y como consecuencia es muy importante su aportación, la cual será mejor o peor según sean liderados.
El hasta ahora jerarca omnipresente, debe transformarse en un presente solamente y que prácticamente no se note o que se note solamente cuando haga falta.
El trabajador ha de ser contratado contando con que posee las competencias para el puesto, hasta hace poco no sabíamos muy bien que buscábamos en los candidatos, las competencias nos ayudan mucho a afinar el tiro, establecer los objetivos claros, o sea, lo que esperamos y a partir de ahí aparecer solamente cuando haga falta y dedicar tiempo a gestionar las emociones del equipo, conocer el equipo y que se note que estas pero solo por si hace falta.
Si este enfoque los de la cúpula de las organizaciones lo entienden, que no es fácil, estarán creando un equipo conseguidor, que en definitiva es lo que interesa y al propio tiempo harán a las personas felices, al menos en esta faceta de sus vidas y la organización conseguirá sus objetivos.
En la nueva era, en que las organizaciones han de funcionar con menos personas el conseguir lo antedicho es realmente crucial.
Sigamos caminando

LOS CONTROLADORES TAMBIEN LLORAN……………PERO POCO.

Muy brevemente, AENA debería tener en otras posiciones de la Empresa, personal con capacidad y preparación para sustituir a los Controladores en situaciones especiales. Estos trabajadores deberían percibir un plus por mantener viva esta preparación y disponibilidad.

Personas situadas en otras posiciones pero con cualidades, realizarían su trabajo y además estarían preparados para ocupar la posición de Controlador.

Durante un mes al año ocuparían la posición de controlador, se formarían en el aspecto práctico en España con los militares y en el extranjero con controladores de otros países mediante intercambio.

Las nuevas contrataciones de personal por parte de AENA, para cualquier posición, se llevarían a cabo pensando en esta posibilidad de futuro. Cuando la primera línea de controladores en reserva, desarrollaran el trabajo de mantenimiento, un mes al año, sus puestos serian sustituidos por sus segundos o por otra persona que habría sido preparada para este menester y así sucesivamente hacia abajo, por lo cual, también percibirían un plus por el hecho de estar en situación de reserva, o sea, tendríamos, a un grupo importante de trabajadores preparados para desarrollar en cualquier momento una función distinta a la que realizan habitualmente, para la cual estarían preparados, aspecto que por si mismo ya produciría una mayor motivación por el trabajo y aumentaría la fidelidad hacia la Empresa.

Mi propuesta con algunos ajustes, estoy seguro de que es viable, no es fácil seguro, pero viable y si se consigue los resultados serían magníficos.


En un apartado anterior de mi blog, ya mencione, como factor nuevo la POLIVALENCIA, como concepto que toma y tomará más fuerza en los procesos de incorporación a las Empresas y procesos internos de reconversión de gran parte del personal de las plantillas, es la hora de hacer cosas distintas, pero con sentido, aunque aparentemente nos vayan bien las cosas y si no es así, con mucha mas razón.

Sigamos caminando…

NO, A ……………….”DIRECCION DE PERSONAS”

Desde el nacimiento de la función, no ha sido nada fácil el consolidar una denominación ajustada a la posición de máximo responsable de la política de recursos humanos en las organizaciones empresariales, hasta la democracia se denominaba “JEFE DE PERSONAL” (Sheriff) con la llegada de la democracia y la salida de la clandestinidad de los Sindicatos, empezó el baile de nombres, “Dirección de Personal”, “Dirección de Asuntos Sociales” etc.etc., yo las viví personalmente, hasta que ya hace bastante años hemos consolidado la que para mí es más acertada a la función, "DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS”.
Pero que ha pasado, que algunas personas muy, muy, muy humanas y muy sensibles, las mismas que dicen que “el personal es el activo más importante de la empresa”, no les es suficiente RECURSOS HUMANOS y necesitan transmitir esta sensibilidad aparente poniendo PERSONAS.
En esta misma línea, a la “Dirección Financiera” deberíamos denominarla “Dirección del Dinero”, al “Director Comercial” de una empresa de automóviles “Director de los Coches”, etc.etc.
Con todo ello, quiero defender la denominación que lleva tiempo consolidándose de “DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS” en contra de “Dirección de Personas. Somos bastantes los que pensamos de la misma manera.
Sigamos caminando….

RECOLOCARNOS.....TODOS

Estamos viajando con ella, no es necesario mentarla todos sabemos a que me estoy refiriendo y en el tren que nos transporta en este viaje, muchos ya han cambiado de clase, siempre a menos, algunos han descendido del tren a otros los han descendido, esperan el paso de un nuevo convoy, algunos quieren un destino concreto otros a donde sea, mientras tanto, los que hemos elegido para que gestionen los trenes no aciertan.
Con mínimas excepciones, a todos nos afecta la situación directa o indirectamente, el entorno nos contagia, en el futuro las duras experiencia que estamos viviendo nos marcaran para siempre.
Ello significa que todos hemos de saber RECOLOCARNOS, primero tenerlo claro, la situación no volverá nunca más a ser como antes, por ello hemos de saber movernos en un entorno con menos alegrías, menos despilfarro, mas austeridad, el marco para la toma de decisiones se ha modificado y forzosamente hemos de tenerlo en cuenta.
En el campo de la empresa, hemos de dar valor especial a todos aquellos que en su posición, sea la que sea, entienden esta nueva situación como la cuento y saben tomar decisiones considerándola y mucho tino con aquellos que no se enteran, el fracaso lo tienen asegurado.
Sigamos caminando………..

EL JEFE QUE SE NOTA..."JEFE".

Se siente que es JEFE, distante, serio o con sentido del humor desagradable, quiere ser simpático con sus superiores, taxativo, nunca consulta con el equipo, considera a los trabajadores como una herramienta que se utiliza para cumplir sus órdenes. El concepto “equipo” no está en su vocabulario ni existe para él, la parte de su trabajo que le da más felicidad es la de “mandar”.
¿Los identificáis?, seguro que os habéis tropezado con alguno o incluso puede que lo tengáis delante.
¿Cómo se sostienen? Solo en Empresas que, por distintas circunstancias, el negocio marcha sin demasiados problemas, donde el detalle no es importante, en la Administración Pública de todo tipo, en donde nunca pasa nada y este tipo de “Jefes” siempre encuentran oxígeno.
¿Os sorprende que existan en la actualidad? El perjuicio que causan a las organizaciones a las cuales pertenecen, es muy alto.

Sigamos caminando.....

CUANDO ALGO TE GUSTE DE LOS DEMÁS…..DÍSELO.

Lo aprendí cuando tenía 20 años y me ha servido, generalmente criticamos con terceros lo que opinamos de lo que hacen o dicen segundos y comentamos lo negativo nunca lo positivo.

Quiero animaros a practicar que, cuando pensamos que algo está bien del prójimo, sea quien sea, sin distinción de clase, rango, jerarquía, relación, si algo te gusta sinceramente, no te lo quedes para ti, “díselo”.

Os aseguro que produce, si es sincero, un efecto impresionante de vinculación positiva hacia ti, del que recibe el comentario. Esta práctica aplicada en el entorno de la Empresa, mejora de forma notoria las RELACIONES HUMANAS.

¿Estás acostumbrado a recibir comentarios positivos individual o públicamente sobre algo que haces o dices? Seguramente la respuesta es no y si alguna vez has vivido la experiencia, de que alguien alaba algo de lo que has dicho o has hecho, posiblemente lo tienes en la memoria.

No es un invento mío, si es que queremos llamarlo de esta manera, es de Dale Carnegie, yo simplemente lo corroboro.
Sigamos caminando…..

LA PIEZA QUE ME FALTABA........

EL LIDER NACE (ES UNA FORMA DE SER), O SE HACE.
Recientemente, en la presentación del libro Liderazgo Guardiola, se comento un hecho cierto, referente a que siendo preguntado Pep Guardiola, Coach del Futbol Club Barcelona, por alguien que estaba preparando una conferencia sobre liderazgo, sobre que ideas le podría dar sobre el tema, Guardiola respondió, “no tengo ni idea”.
Esta respuesta, por parte de la persona que está considerado un líder nato y de éxito, comparándosele con Nelson Mandela o el mismísimo Gandhi, ha posibilitado un punto de apoyo a mi teoría y a la vez se convierte en la pieza que me faltaba, haciéndome condicionar totalmente, la utilidad de toda la formación que se imparte sobre liderazgo y me confirma que el “estado líder” es una forma de ser con la cual se nace.
Al margen de los debates que existen sobre la consideración de si el líder nace o se hace, quiero manifestaros que para mí el Líder NACE, o sea, “es una forma de ser” de la persona y como consecuencia el líder no se hace.
Por todo ello, identificando los rasgos de personalidad del “líder”, los valores que lo conforman son asimilados rápidamente por este, para el resto de perfiles, la inversión en formación, solo sirve para tirar el tiempo y el dinero.
Con lo dicho es fácil el sacar conclusiones.
Sigamos caminando….

LAS TERMITAS DE LAS ORGANIZACIONES "COMANDOS TOXICOS"

Todo y siendo un tema conocido, por su incidencia en el ámbito de la Empresa pienso que es bueno tratarlo, me estoy refiriendo aquellos “comandos” y los denomino así, porque no son elementos individuales, sino que existen muchos más de los que nos pensamos, que situados en posiciones de mando dentro de las Empresas, desde el simple Jefe/a de Equipo al Director/ar de Área, desprenden toxicidad a su alrededor afectando hacia arriba y hacia los lados, sufriéndolo más directamente los de abajo y afectando a toda la organización. En muchas ocasiones sin que se note y sin que se perciba.

Dan órdenes indiscutibles en lugar de dar participación en las decisiones, solo se escuchan ellos, retrasan la firma de documentos que precisan de su conformidad para darse importancia, se quedan con todas las medallas, vencen no convencen..etc.etc.

Mientras tanto la Dirección General desde su torre de marfil y procurando mantener la distancia de la realidad, observa la mansión, con especial atención a la estructura de las vigas de madera que dan soporte a sus dominios, sin darse cuenta, que si se acercara, se apercibirían de que los soportes están afectadas por las termitas.

¿Como controlar estas situaciones? con análisis de clima, valoraciones 360º, incluso con 180º es suficiente para darse cuenta del problema y una vez descubierto, tener la valentía, nada fácil, de gestionar la eliminación de este grave inconveniente.

Existen muchos motivos para no hacer nada o poner “paños calientes” que es lo mismo, el precio que se paga por la inactividad en este ámbito es incalculable.

Sigamos caminando…….

UNA CLAVE MAS......BENEFICIOS PARA TODOS.

Recientemente entre en un restaurante sobre las tres y media de la tarde, aún no habíamos cruzado el umbral de la puerta, que rápido y eficiente un camarero se acerco a nosotros para decirnos que a las cuatro en punto cerraban, con una clara actitud de que nos fuéramos. No hace muchos días sobre las ocho menos cinco de la tarde entre en una tienda de ropa del barrio donde resido y en el momento en que abrí la puerta oí una voz que decía vuelva mañana que ya está cerrado, ante mi cara de sorpresa manifestó, es que ya lo tengo todo recogido. En algunos aparcamientos de coches en los cuales hay aparca coches por las dimensiones y distribución del recinto, frecuentemente observo el letrero de “completo” cuando aún se podrían colocar más coches.

En todos los casos el síndrome es el mismo, ¿qué saco yo si trabajo más?, si apuro o alargo mi horario, si doy buena o mala imagen. Esta forma de sentir o de actuar la podemos extrapolar a cualquier posición de la Empresa, recepcionista, telefonista, administrativo de cualquier área, componente de una cadena de montaje, transportista, etc. etc.

En la nueva forma de llevar adelante cualquier negocio, en los nuevos valores de la economía, hemos de diseñar un sistema retributivo donde una parte de la retribución de todas las personas, este ligada y de forma próxima a todos y cada uno de los ingresos que obtiene la Empresa.

No existirá Empresa de éxito, que una de las claves de su organización, no sea la participación directa e inmediata de los trabajadores de las ganancias de la misma.
Sigamos caminando

"GASTO" PALABRA MALDITA

Estamos delante de una situación económica de la cual saldremos, pero sin duda, saldremos diferentes, puede ser que irreconocibles si nos comparamos con la situación Empresarial del año 2007, por ejemplo y lo que principalmente cambiara será la forma.

Si concretamos en alguno, los cambios vendrán en el mundo de la Empresa, entre otras, por una desaparición de todo lo superfluo y cuando digo superfluo no sé exactamente hasta dónde puede llegar la consideración de superfluo.

Todo aquello que en las Empresas, hasta hace no mucho llamábamos folklore o gastos superfluos, ya han desaparecido y quiero entender en primer lugar, que todo aquello que se considera “gasto” desaparece y solo queda la palabra “inversión”, con lo cual, ello significa, que siempre tiene que haber retorno. Aquí es concretamente donde se va a valorar la habilidad, competencia y capacidad, del saber cómo “invertir” para obtener siempre retorno, ya que no en todos los casos, puedes estar seguro de ello.

Estas invirtiendo, cuando estableces las fases de un procedimiento de trabajo, en todas y en cada una de ellas, estas invirtiendo cuando decides modificar la central telefónica, estas invirtiendo cuando decides confeccionar un folleto informativo, estas invirtiendo cuando decides pintar las naves de la fábrica o las oficinas, etc. etc.

Hemos de formar nuestros equipos de trabajo, con personas con las que su mente, (novedad) solo sepa trabajar con el concepto “inversión”.

La palabra “gasto” desaparece del vocabulario Empresarial.

En este entorno, ¿Cuál es el papel (rol) de las mujeres y hombres de RR.HH para hacer frente a este nuevo marco? Un rasgo nuevo es el de encontrar en los candidatos, y cuando digo nuevo de forma general, es debido a que hasta el momento, este rasgo no se tenía en cuenta en todos y cada uno de los procesos de elección de personas.

Estemos atentos y si queremos formar parte del futuro diferente que nos viene, adelantémonos y tomemos decisiones ya, escuchando y sobretodo entendiendo este nuevo universo Empresarial.

Sigamos caminado…..

UN AÑO DESPUES, SIGO MANTENIENDO....NO SIN OBAMA.

Creo estar en lo cierto si digo que el Candidato Obama estaba de antemano convencido, de que para la consecución de sus objetivos, tendría que derribar muros consistentes, pero no de la naturaleza de los que se han visto, los LOBBIES, se han desprendido de la máscara, y se han enfrentado decididamente a un PRESIDENTE, que, como se veía venir en la campaña, tiene toda la intención de ser “HONRADO”, en sus planteamientos y donde los intereses que le mueven, son los de la mayoría del pueblo.

Quiero, simplemente destacar, mi apoyo a una persona que ocupa un lugar importante en la política del mundo y que de forma clara lo hace en un afán de servicio a una mayoría, que generalmente y como es el caso, son en términos generales, las clases medias y los menos favorecidos, desprendiéndose de buscar en ningún momento la ventaja personal o la de los que le rodean.

Lo que hace difícil de entender, es al ser humano, en este caso el americano, por el descenso de popularidad que esta sufriendo el Presidente Obama, cuando, sin ir más lejos, tienes de referencia al último Presidente, el cual claramente sus intereses eran eso “sus intereses”.

Obama, sin embargo ha emocionado a medio mundo por su firmeza en los planteamientos, transmitiendo aquello que divisas en muy pocos políticos, que lo que dice realmente lo está pensando y está convencido que podrá llevarlo a cabo, solo por eso ya vale la pena apoyarlo.

Y aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid, ¿cuando en nuestro País, nacerá un líder de estas características? Creo que hemos de cambiar nuestro voto buscando a ese candidato “honrado” que seguro que existe pero no dejamos que se vea.
Si amigas/os, esto también son RECURSOS HUMANOS, no olvidemos el título de este Blog, TODO TIENE QUE VER CON TODO.

Sigamos caminando.

SE ACERCA LA HORA DE LAS PERSONAS

Mis queridas amigas y amigos,, es cierto que este término de “LA HORA DE LAS PERSONAS” ya ha sido usado en tiempos no muy lejanos, pero se utilizaba más como una forma de tranquilizar conciencias que como una realidad que debía transformar y potenciar las acciones Empresariales.

La crisis económica que estamos y vamos a seguir viviendo durante un tiempo, nos hará cambiar muchas cosas, en este caso quiero centrarme en el “que” y el “cómo” de las personas que forman y las que pasaran a formar parte de los proyectos empresariales de éxito.

La parte de los C.V. que se refiere a los logros académicos, ya no serán tan importantes, serán substituidos por conceptos como “habilidades” “competencias”, conceptos que no todos entenderemos de forma igual, habremos de encontrar, descubrir, personas que con mayores o menores conocimientos y experiencias, tengan la virtud de poseer la capacidad de adaptarse al concepto de polivalencia que nos permita la rápida adaptación a los cambios y que este concepto de “cambio” lo tengan asumido; cosa novedosa y inadmisible en las leyes del trabajo en tiempos anteriores, o sea, que el cambio de responsabilidades o funciones en la dirección que sea, ha de ser considerado como una realidad que suma valor, habremos de buscar igualmente personas que en los momentos en que no se consideren suficientemente compensados por su trabajo, sepan diferenciar este hecho de sus responsabilidades y que ello no altere su entrega, puesto que si una cosa condiciona la otra, el individuo pierde mucho y la empresa también.

Una vez más, los procesos de elección de las personas en las organizaciones serán fundamentales, tendrán que dotarse de las capacidades humanas de saber detectar estos nuevos perfiles, siendo preciso para ello, contar con un sexto sentido, no hay fórmulas exactas. Los procesos de elección se alargarán, lo que nos jugamos es mucho.
La economía se recuperará, la contratación más tarde y de forma más lenta, pero lo que debemos hacer ya, es incorporar a nuestro convencimiento personal, que nuestras necesidades para ser Empresas de éxito pasan por transformar o incorporar unos nuevos perfiles.

Sigamos caminando.....

EL ARTE DE TRANSPORTARTE EN LA GESTION DE LAS PERSONAS

Así, como ser ministro de un Gobierno lo puede ser cualquiera, solo con el barniz de político ya sirves, para ser Director de la Gestión de un número indeterminado de personas en una organización Empresarial, no lo puede ser cualquiera.

Para gestionar personas tienes que tener, entre otras consideraciones, la capacidad de escuchar; profundicemos en este aspecto tan sabido, escuchar, en mi forma de ver, significa, no solamente que mientras estas recibiendo información ya estés pensando que vas a responder, en el mejor de los casos cuando termine su exposición, sino cómo vas a interrumpir al interlocutor, antes de que termine, para darle tu sabio planteamiento. Lo que realmente tiene valor y marca la diferencia, es el hecho de escuchar solamente, procurando transportarte a su situación y una vez en ella, con conocimiento del entorno que le rodea en la Empresa y con el conocimiento de los sentimientos que te produce el hecho de ser capaz de llevar a cabo la transportación, confeccionar y transmitir una acción a llevar a cabo, bien sea en aptitud o en actitud, para que la persona o personas que tienes delante mejoren su estado de ánimo, sea el que sea, con lo que , al final del proceso, la Organización para la cual trabajamos es mejor y vale más.

Para todo ello es necesario, una vez más, contar con la inteligencia emocional (sensibilidad), que te permite transformar en positivo tangible el acto de “escuchar”.

Esto que os digo es profundo, leerlo más de una vez y sobre todo intentar comprenderlo, si consideráis que entendéis lo que digo y lo asumís, entonces sí que vales para disfrutar de responsabilidades en la gestión de las personas en la Empresa.

Sigamos caminando.

44º CONGRESO AEDIPE (22 y 23 Octubre 2009)

COMITE ORGANIZADOR




PALACIO DE CONGRESOS DE PORT AVENTURA (TARRAGONA).
Aunque tuve el honor de formar parte del Comité Organizador, como simple asistente os quiero decir que es uno de los mejores Congresos que he vivido de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIRECCIÓN DE PERSONAS (Aedipe).

Además de estar todos, más de 600 asistentes, el Congreso tuvo la medida e intensidad, podríamos decir que exacta.

Todo aquel que en su vida profesional tiene algo que ver con la gestión de las personas, debe asistir a esta clase de eventos, con el nivel, la cantidad y la internacionalización de los ponentes con que contamos, consigues situarte y saber dónde estamos en el mundo, en cuanto a “QUE” y en cuanto a “COMO” en materia de RR.HH.

Habiendo muchas cosas que destacar, quisiera referirme a una, el hecho de que en el total de las mesas redondas, puedas escuchar hablar de las personas de sus organizaciones, a un nutrido grupo de DIRECTORES GENERALES, no se ve cada día, y ello te permite sacar diferentes conclusiones.

Sigamos caminando……….

(pinchando sobre la foto la misma se agranda)

QUE ES, SER BUEN CONSULTOR EN RECURSOS HUMANOS

Buen CONSULTOR, es aquel que consigue crear un lazo de CONFIANZA con el cliente, y con esto podría terminar el escrito.

CONFIANZA viene de CONFIA.

Pero, porque soy vosotras/os, me voy a explicar un poco más, que digo cuando digo confianza.

La confianza se consigue cuando el cliente llega a ser AMIGO del consultor y cuando digo amigo, quiero decir AMIGO PROFESIONAL, que no es lo mismo que el AMIGO GENERAL.
La clave está en saber distinguir entre un tipo de amigo del otro tipo de amigo.
El “amigo profesional” es aquel que ha conseguido la confianza del cliente, ello se alcanza cuando realmente le ayudas a llevar o solucionar sus responsabilidades de trabajo, no hace falta que siempre sean problemas y además el cliente se alegra cuando te ve, se explica contigo en confianza, pero no compartes con él una barbacoa familiar, (NO DEBES) esto queda reservado para el amigo general, el que la relación nace fuera del contexto del entorno profesional.

Para el éxito es fundamental esta distinción.

En los tiempos que vivimos el buen CONSULTOR, es además, aquel que le dice al cliente, con el cual tiene confianza, o sea, es AMIGO PROFESIONAL, “Mi respuesta es “SI”, cuál es tu pregunta.”

Sigamos caminando………..

LAS CONSULTORAS DE RR.HH. FRENTE A LA CRISIS

LA CONSULTORIA EN MATERIA DE RR.HH. ESTA DE SUERTE. Lo están pasando muy mal, la caída del número de peticiones de servicios por parte de las Empresas es altísima en todas las ramas, la mayoría están en régimen de subsistencia.

¿Y porque digo que están de suerte? Porque uno de los objetivos de las Empresas de servicios y las consultoras de RR.HH. lo son, es transformar un gasto fijo en un gasto variable, descargando la estructura fija de las Empresas.

Os aseguro que, desde ya hace mucho tiempo, la intención de los responsables de la contratación de servicios externos, es pensar siempre en reducir gastos fijos. Y llegó la crisis……y las consultoras en RR.HH., sirvieron para confirmar el pensamiento primero, permiten reducir gastos sin problemas laborales.

Por ello, auguro un futuro magnifico para las consultoras, a medida que vayamos retornando a una situación normal, ya que han servido para lo que estaban previstas.

Ahora bien, por una parte debes ser bueno como consultor, ¿qué significa ser bueno? lo trataremos en un próximo escrito, y por otra, debes ser capaz de sostenerte sin perder los valores esenciales que te hacen inspirar confianza al cliente……

Sigamos caminando.

UNA MAS DEL..."MODELO"

El último trabajador que acaba de incorporarse a la Empresa F.C. Barcelona, se llama Zlatan Ibrahimovic, la Dirección ha llevado a cabo las gestiones para su incorporación, nada fáciles, puesto que se trata de un trabajador muy importante por lo que puede aportar.

Una vez contratado lo han presentado al Jefe del Departamento al cual se incorporará, Pep Guardiola, esta sabía de los trámites para su incorporación ya que él mismo lo había recomendado, pero no lo conocía personalmente, se presentaron y se conocieron a través de teléfono.

¿Sabéis que es lo más importante que Guardiola le dijo a Zlatan en este contacto telefónico de presentación? SE FELIZ.

¿Cómo os parece que le sienta a un trabajador que se incorpora a una Empresa importante, en la cual se espera mucho de él, que tu Jefe sus primeras palabras sean, SE FELIZ?

Una vez más podemos intuir las claves del éxito de Pep Guardiola, lo dije en otros escritos anteriores y quiero repetirlo, la inteligencia emocional en la gestión de las personas, la clave de muchos éxitos empresariales, por desgracia hay pocas personas con esta sensibilidad.

¡Perdón! Me olvidaba…..cuantos responsables en la Empresa privada conocéis que las primeras palabras a un trabajador que se incorpora sean ….SE FELIZ..?

Sigamos caminando…..

PERSONAS PARA LA POLÍTICA, PERSONAS PARA LA EMPRESA

Creo que ahora más que nunca, nos estamos dando cuenta de la importancia de las personas en la política, es por ello, que a la vista de lo que veo, que bueno sería que con vistas a las próximas elecciones se presentara alguien nuevo y diferente, cuando digo diferente quiero decir normal, cuando digo normal quiero decir, inteligente, honrado, trabajador y responsable, solo con eso ya valdría.
Cuando nuestra Empresa nos importa de verdad, buscamos incorporar a personas normales.

Leí muy recientemente en Expansión, que la Dirección de Recursos Humanos de DESIGUAL, puede tardar hasta un año y medio, para estar seguros, antes de incorporar a un candidato… ahí …ahí….es hacia dónde vamos, el perjuicio que puede causar una persona no adecuada, más actualmente, cuando el hacer piña es y será tan importante, puede ser considerable, más aún, como más alto sea el escalón que deba ocupar en la organización.

¿Cuánto dura el proceso de selección de alguien que se incorpora a puestos de responsabilidad política?

Sigamos caminando......

EMPRESA: COMO HACER PARA MANTENERSE CUANDO ESTAS MUY ARRIBA

Rezar todos los dias.......….y mucha suerte.

CUANDO TIENES POR ENCIMA MÁS DE 2 NIVELES JERÁRQUICOS

Si te encuentras en esta situación o similar, solo tienes dos opciones, una encontrarte de acuerdo con esta situación, o sea, no deseas soportar más nivel de responsabilidad, con lo cual, tu único objetivo es mantenerte, que actualmente, no es poco.

En este caso lo que debes hacer es lo siguiente, procurar hacer bien tu trabajo, asumir la responsabilidad, mirar de aceptar cualquier oferta de formación, tener como objetivo el mantener el nivel de empleabilidad y muy importante, separar completamente, tu disgusto por la compensación que recibes por tu trabajo, si ello es así, de tu forma de hacer y afrontar tu responsabilidad, si lo mezclas, estás perdido y siempre el que al final sale más perjudicado eres tú.

Segunda opción, cuando tu objetivo es reducir los niveles jerárquicos, en este caso, debes llevar a cabo tu responsabilidad con interés, demostrando ganas, (motivación) aportando nuevas ideas, creatividad, formarte permanentemente, solicitar abiertamente tu deseo de asumir más responsabilidades, reconocer en los demás lo que hacen bien y manifestarlo, tener sentido del humor,.
Con este conjunto de ingredientes, a la hora de llevarse a cabo una promoción o cobertura de vacante, estarás en boca de todos aquellos que pueden incidir, sin olvidar que la suerte jugara su papel.

Fundamental, tienes que educarte para que lo que hemos manifestado, lo lleves a cabo con un real y honesto sentimiento, sin hipocresía.
Sigamos caminando……..